經(jīng)銷商涉嫌欺詐 瑪莎拉蒂-總裁車主砸車
近些年來,因?yàn)檐囕v本身產(chǎn)品質(zhì)量以及一些其它因素導(dǎo)致的車主與廠家或者與授權(quán)經(jīng)銷商的糾紛呈上升的趨勢(shì)。而個(gè)別車主采取了“游街”在網(wǎng)絡(luò)上聲討甚至砸車的極端行為。日前,在第12屆青島國際車展開幕現(xiàn)場(chǎng),一輛價(jià)值260萬的黑色瑪莎拉蒂總裁的車主舉行了“砸車儀式”。據(jù)媒體報(bào)道,車主朋友張先生表示,因?yàn)楦H占瘓F(tuán)下屬歐利行車行修車時(shí)舊件當(dāng)成新件來用,車行經(jīng)理承認(rèn)錯(cuò)誤行為但數(shù)月來一直沒有解決問題,張先生才會(huì)在車展上砸車。
據(jù)網(wǎng)上車市了解,歐利行于2005年12月18日正式開業(yè),是法拉利·瑪莎拉蒂代理商,負(fù)責(zé)新車銷售與售后服務(wù)。此次極端行為的“導(dǎo)火索”為一個(gè)價(jià)值2400元的前中網(wǎng)風(fēng)罩,以下是該經(jīng)銷商為車主開具的證明:
“未經(jīng)車主同意,我們公司私自將前中網(wǎng)風(fēng)罩使用舊配件當(dāng)新配件裝于客戶車上,按照新配件價(jià)格向客戶收費(fèi),后被車主發(fā)現(xiàn)。對(duì)于此事我們會(huì)盡快給車主答復(fù),做出解決方案”。簽字落款日期為2012年5月17日。
據(jù)車主的朋友張先生介紹,車主王先生于2011年9月15日在福日集團(tuán)下屬歐利行車行花260萬元購買了這輛黑色的瑪莎拉蒂總裁。2011年11月1日,車主到歐利行車行維修車輛,更換配件。在未經(jīng)車主同意的情況下,歐利行車行使用舊配件當(dāng)成新配件裝在車上,并按新件的標(biāo)準(zhǔn)收取了2400元。由于配件上覆蓋著泥土,王先生產(chǎn)生疑問,當(dāng)他向車行工作人員詢問至第五遍時(shí),車行工作人員表示,“車件算是新的”。
張先生表示,數(shù)月來這件事一直沒有解決。所以車主才有了此次極端的“砸車維權(quán)行動(dòng)”。網(wǎng)上車市網(wǎng)站建議如果出現(xiàn)此類糾紛,還是要通過法律途徑解決,避免此類極端事件的發(fā)生。而授權(quán)經(jīng)銷商要重視誠信,不要讓此類欺詐消費(fèi)者的事情發(fā)生。(圖片來源于網(wǎng)絡(luò))
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