張夕勇的決心!北京現(xiàn)代全面復(fù)興,要做好七大提升
2021年將是北京現(xiàn)代的“上攻”之年。
伴隨著全新一代名圖及純電動(dòng)的成功上市,北京現(xiàn)代又迎來(lái)了今年另一款重磅車(chē)型——途勝L。
4月12日,無(wú)錫太湖秀場(chǎng),北京現(xiàn)代第五代途勝L正式上市,售價(jià)16.18萬(wàn)-20.18萬(wàn)元。
作為北京現(xiàn)代進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后的首款SUV,途勝L的煥新上市,為品牌的全面復(fù)興增添了一份信心,并進(jìn)一步加速了北京現(xiàn)代體系力的更新?lián)Q代。
在第五代途勝L上市會(huì)前的深度媒體溝通會(huì)中,北汽集團(tuán)黨委副書(shū)記、總經(jīng)理張夕勇針對(duì)北京現(xiàn)代當(dāng)下所遇到的諸多問(wèn)題,提出了“七個(gè)提升”指導(dǎo)意見(jiàn),包括提升經(jīng)銷(xiāo)商和供應(yīng)商的信心、提升新車(chē)銷(xiāo)量占比、加速以客戶(hù)為中心的企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型……
作為一名北汽老將,張夕勇一直以務(wù)實(shí)、誠(chéng)懇的形象示人,曾一手創(chuàng)造了北汽福田的“黃金十年”,并推動(dòng)了北汽股份公司H股上市。此次為北京現(xiàn)代量身定制的“七個(gè)提升”指導(dǎo)意見(jiàn),也將加速品牌全面復(fù)興的步伐。
伴隨著以第五代途勝L為代表的一批重磅車(chē)型先后落地,北京現(xiàn)代也將在2021年完成“技術(shù)新品”布局和“技術(shù)品牌”建設(shè),迎來(lái) “由守轉(zhuǎn)攻”的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
第一個(gè)提升:提升經(jīng)銷(xiāo)商和供應(yīng)商的信心
目前北京現(xiàn)代正在進(jìn)入全面復(fù)興期,首要任務(wù)便是穩(wěn)定軍心。為了重振經(jīng)銷(xiāo)商的信心,北京現(xiàn)代加快了產(chǎn)品投放頻率,從第十代索納塔到剛剛上市的第五代途勝L,也讓外界看到了北京現(xiàn)代的技術(shù)儲(chǔ)備。
張夕勇透露,目前北京現(xiàn)代已經(jīng)獲得了來(lái)自于股東雙方總計(jì)60億的增資,這也代表了中外股東對(duì)于北京現(xiàn)代未來(lái)的看好。
此外,從今年開(kāi)始,北京現(xiàn)代還將進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu),加大對(duì)自主品牌供應(yīng)商的采購(gòu)力度,完成自身產(chǎn)業(yè)體系力信心的重振。
第二個(gè)提升:提升新車(chē)銷(xiāo)量占比
北京現(xiàn)代2021年的銷(xiāo)量目標(biāo)為56萬(wàn)輛。在張夕勇看來(lái),要想成功完成年終目標(biāo),離不開(kāi)三款主力新車(chē)的助力,分別是伊蘭特、ix35、途勝L。
目前,北京現(xiàn)代已經(jīng)為第二季度定下了明確的銷(xiāo)量目標(biāo)——挑戰(zhàn)15萬(wàn)輛。以此來(lái)看,今年北京現(xiàn)代將大概率完成全年目標(biāo)。
第三個(gè)提升:加速以客戶(hù)為中心的企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
自2003年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái),北京現(xiàn)代已經(jīng)收獲超過(guò)1100萬(wàn)用戶(hù)。面對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的年輕化變革,北京現(xiàn)代加速以客戶(hù)為中心的企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
在未來(lái),北京現(xiàn)代將通過(guò)一系列的跨界營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),來(lái)提升用戶(hù)的活躍度。
在張夕勇看來(lái),北京現(xiàn)代龐大的用戶(hù)群體,對(duì)于品牌而言是最寶貴的財(cái)富。只有激活用戶(hù)活躍度,才能提升品牌粘度和用戶(hù)對(duì)于品牌的忠誠(chéng)度。這也將帶動(dòng)北京現(xiàn)代銷(xiāo)量的增長(zhǎng)。
第四個(gè)提升:產(chǎn)品質(zhì)量的全面提升
以前,在集團(tuán)內(nèi)乃至合資品牌中間,北京現(xiàn)代的品質(zhì)口碑一直遙遙領(lǐng)先。近幾年,北京現(xiàn)代在質(zhì)量方面有所懈怠,造成了產(chǎn)品口碑的下降。這也是北京現(xiàn)代當(dāng)前面臨的最突出問(wèn)題之一。
產(chǎn)品質(zhì)量是品牌的生命。為了重拾市場(chǎng)對(duì)于北京現(xiàn)代的品牌認(rèn)可,北京現(xiàn)代將在今年開(kāi)啟產(chǎn)品質(zhì)量年,包括從產(chǎn)品設(shè)計(jì),到零部件生產(chǎn)制造,再到售后環(huán)節(jié)的全面提升。
張夕勇表示,經(jīng)過(guò)對(duì)供應(yīng)鏈的長(zhǎng)期優(yōu)化,當(dāng)下北京現(xiàn)代的產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)得到立竿見(jiàn)影的提升。在未來(lái),可靠性將成為北京現(xiàn)代一大鮮明標(biāo)簽。
第五個(gè)提升:售后配件的準(zhǔn)時(shí)化率大幅提升
北京現(xiàn)代在出行市場(chǎng)一直擁有強(qiáng)大的用戶(hù)基礎(chǔ)。近來(lái)有不少用戶(hù)反饋,維修期時(shí)間過(guò)長(zhǎng),據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn),根本問(wèn)題出現(xiàn)在售后配件的準(zhǔn)時(shí)化率過(guò)低。
事實(shí)上,后市場(chǎng)也是北京現(xiàn)代非常重視的板塊,所以在今年,北京現(xiàn)代將聚焦提升售后配件的準(zhǔn)時(shí)化率,確保配件最晚一個(gè)月內(nèi)交付,夯實(shí)服務(wù)質(zhì)量。
隨著中國(guó)車(chē)市進(jìn)入存量市場(chǎng),售后市場(chǎng)的地位日益凸顯。作為一家擁有1100萬(wàn)用戶(hù)的車(chē)企,保證車(chē)主用車(chē)生活的高效和便捷,將是一個(gè)長(zhǎng)期且艱巨的任務(wù)。
第六個(gè)提升:將經(jīng)銷(xiāo)商的盈利比例提升至65%
品牌的全面復(fù)興離不開(kāi)經(jīng)銷(xiāo)商的鼎力相助。為了讓經(jīng)銷(xiāo)商重拾信心,今年北京現(xiàn)代將會(huì)把經(jīng)銷(xiāo)商的盈利比例提升至65%,并將銷(xiāo)售商數(shù)量維持在80-100家之間,保證經(jīng)銷(xiāo)商體系的健康發(fā)展。
同時(shí),北京現(xiàn)代還將通過(guò)降低庫(kù)存系數(shù)的做法,為經(jīng)銷(xiāo)商減負(fù),以便輕裝上陣,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變動(dòng)。
目前,北京現(xiàn)代的庫(kù)存系數(shù)已經(jīng)由曾經(jīng)的3降至1.5左右,同時(shí)也為主機(jī)廠(chǎng)節(jié)省了超過(guò)10億的現(xiàn)金流。
第七個(gè)提升:提升北京現(xiàn)代的品牌影響力
面對(duì)韓系車(chē)在中國(guó)市場(chǎng)的困境,北京現(xiàn)代的當(dāng)務(wù)之急是重塑“技術(shù)現(xiàn)代”品牌標(biāo)簽,改變國(guó)人對(duì)北京現(xiàn)代品牌的認(rèn)知。
為此,北京現(xiàn)代以新技術(shù)、新產(chǎn)品為“抓手”,加速向消費(fèi)者還原一個(gè)真實(shí)的現(xiàn)代品牌。
在加速新品導(dǎo)入的基礎(chǔ)上,北京現(xiàn)代還將在營(yíng)銷(xiāo)端發(fā)力,基于年輕用戶(hù)特點(diǎn),確立“流量池”概念營(yíng)銷(xiāo)新導(dǎo)向,讓“技術(shù)現(xiàn)代”和更多年輕消費(fèi)者產(chǎn)生情感共鳴。
觀(guān)點(diǎn)
北京現(xiàn)代到了調(diào)整轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵窗口期,勝負(fù)在此一役,中韓雙方都不會(huì)放棄前景廣闊的中國(guó)市場(chǎng)。
在當(dāng)下的時(shí)間節(jié)點(diǎn),張夕勇給出的“七個(gè)提升”顯得尤為務(wù)實(shí),將有望促使北京現(xiàn)代轉(zhuǎn)入復(fù)興軌道,在1100萬(wàn)用戶(hù)基礎(chǔ)上,創(chuàng)造新的輝煌。
今年恰逢北京現(xiàn)代處于“上攻”之年,隨著品牌向上、技術(shù)向上等各種重要戰(zhàn)略及舉措的實(shí)施,品牌將迎來(lái) “由守轉(zhuǎn)攻”的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
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