2021成都車(chē)展正式啟幕。

作為全球主流車(chē)企新品的西部首發(fā)主陣地、中國(guó)車(chē)市睛雨表，每屆成都車(chē)展都是各大車(chē)企爭(zhēng)相投放重磅新品的首選之地，也是開(kāi)啟“金九銀十”傳統(tǒng)車(chē)市旺季的風(fēng)向標(biāo)。而在中國(guó)剛剛平息新一輪疫情，汽車(chē)行業(yè)面臨芯片危機(jī)的大背景下，本屆成都車(chē)展匯聚全球126家主流車(chē)企，展出1600余臺(tái)優(yōu)質(zhì)新車(chē)、整車(chē)，共揭幕首發(fā)車(chē)型70款，其中全球首發(fā)新車(chē) 23 款，全國(guó)首發(fā)新車(chē)30款。呈現(xiàn)一派欣欣向榮的景象。

中汽協(xié)數(shù)據(jù)顯示，今年1-7月，乘用車(chē)產(chǎn)銷分別完成1139.4萬(wàn)輛和1156萬(wàn)輛，同比分別增長(zhǎng)20.1%和21.2%。需求端的高速回暖給中國(guó)汽車(chē)行業(yè)注入了更強(qiáng)動(dòng)能，賦予中國(guó)汽車(chē)人迎接挑戰(zhàn)、克服時(shí)艱的強(qiáng)大信心。他們同心戮力，發(fā)揮經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)意才華，為消費(fèi)者帶來(lái)充滿想象力的展臺(tái)體驗(yàn)、更多驚艷新產(chǎn)品，充分呼應(yīng)了“樂(lè)駕不凡”的車(chē)展主題。

本次車(chē)展，網(wǎng)上車(chē)市&網(wǎng)新社專訪間邀請(qǐng)到了數(shù)十位車(chē)企高管與嘉賓，我們將與他們一同探討、展望車(chē)市的現(xiàn)在和未來(lái)！

以下是東風(fēng)悅達(dá)起亞品牌營(yíng)銷室室長(zhǎng)權(quán)一權(quán)的精彩訪談：

網(wǎng)上車(chē)市&網(wǎng)新社：請(qǐng)介紹下此次成都車(chē)展中，東風(fēng)悅達(dá)起亞展臺(tái)的亮點(diǎn)？

權(quán)一權(quán)：東風(fēng)悅達(dá)起亞在上海車(chē)展的時(shí)候向公眾進(jìn)行了公開(kāi)說(shuō)明，整體LOGO進(jìn)行了變更。這次通過(guò)整體企業(yè)的文化轉(zhuǎn)變，由原來(lái)大家所知道的單純生產(chǎn)、制造、銷售的公司，以客戶體驗(yàn)為中心，以客戶關(guān)懷為導(dǎo)向，直接進(jìn)行全方位的出行公司的打造，各個(gè)服務(wù)業(yè)會(huì)做出更加優(yōu)秀的應(yīng)對(duì)。大家知道我們整體產(chǎn)品陣容比較窄，而且競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境比較固定，在這么一個(gè)市場(chǎng)里面，我們投放了我們第四代MPV中高端車(chē)型嘉華。

網(wǎng)上車(chē)市&網(wǎng)新社：嘉華可以說(shuō)是最早引入國(guó)內(nèi)的MPV車(chē)型，也曾進(jìn)口引入國(guó)內(nèi)銷售，中間曾短暫地離開(kāi)了中國(guó)市場(chǎng)一段時(shí)間，請(qǐng)問(wèn)，是何契機(jī)或原因，選擇將第四代嘉華再次引入中國(guó)市場(chǎng)？

權(quán)一權(quán)：剛才簡(jiǎn)單說(shuō)了一下，在高端MPV市場(chǎng)中，有些車(chē)型對(duì)于消費(fèi)者的需求，無(wú)法達(dá)到全方位的滿足和充足。在這么一個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境里面，因?yàn)榫置姹容^固定，車(chē)型比較固定，盡管客戶有一些其他的需求，但是沒(méi)有更多選擇的這種權(quán)限。所以換句話說(shuō)，它不像其他的細(xì)分市場(chǎng)，有很多競(jìng)爭(zhēng)車(chē)來(lái)供大家來(lái)選擇，不得已來(lái)選擇這么一款車(chē)。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，全新嘉華滿足了真正MPV的概念，又給予了更多的選擇。

網(wǎng)上車(chē)市&網(wǎng)新社：嘉華在此次成都車(chē)展開(kāi)啟預(yù)售，從外形上看就非常引人注目，請(qǐng)簡(jiǎn)單介紹一下這款車(chē)都有那些優(yōu)勢(shì)？

權(quán)一權(quán)：首先是全新嘉華的設(shè)計(jì)，它的前懸比較短，又有一點(diǎn)像MPV，又有一點(diǎn)像SUV，例如大燈的設(shè)計(jì)，包括前臉的中網(wǎng)的設(shè)計(jì)，整體來(lái)看有點(diǎn)SUV的這種感覺(jué)。但是車(chē)的整體長(zhǎng)度要達(dá)到5米以上，所以車(chē)整體的MPV的寬適空間得以體現(xiàn)。尺寸上，全新嘉華的內(nèi)部寬度領(lǐng)先同級(jí)，后備廂容積也具有壓倒性優(yōu)勢(shì)。

配置上，全新嘉華的服務(wù)對(duì)象是東風(fēng)悅達(dá)起亞最值得尊重和愛(ài)戴的人，所以應(yīng)該把最好的東西提供給他們。我們給予他們最好的服務(wù)，標(biāo)配了7個(gè)安全氣囊、L2+級(jí)輔助駕駛系統(tǒng)，以及各類尖端的科技裝備，來(lái)滿足用戶需求。座椅上，全新嘉華搭載了同級(jí)唯一的高端舒壓座椅，同時(shí)具備一鍵式調(diào)節(jié)，座椅的變換功能非常強(qiáng)大，我們稱之為移動(dòng)的貴賓廳。

12.3英寸雙聯(lián)屏設(shè)計(jì)也是近期比較流行的，我們搭載了百度3.0互聯(lián)系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)車(chē)+人中間的相互自由的切換。特別值得強(qiáng)調(diào)的是，剛才提到的這些裝備，在其他品牌里面，可能根本沒(méi)有配備或者需要選裝，但是全新嘉華卻提供了標(biāo)配。

針對(duì)全新嘉華的購(gòu)車(chē)用戶，我們進(jìn)行了單獨(dú)的客戶關(guān)懷的，類似于保養(yǎng)專項(xiàng)的服務(wù)。比如說(shuō)30天品質(zhì)無(wú)憂、5年/10萬(wàn)公里整車(chē)質(zhì)保、免費(fèi)基礎(chǔ)保養(yǎng)、年度VIP體驗(yàn)權(quán)益等多重?fù)磹?ài)嘉禮，以品質(zhì)與誠(chéng)意為廣大消費(fèi)者帶來(lái)更舒適的用車(chē)體驗(yàn)。

網(wǎng)上車(chē)市&網(wǎng)新社：如何看待第四代嘉華在相對(duì)固化的MPV市場(chǎng)中的地位？有何期待？

權(quán)一權(quán)：很多中國(guó)用戶還沒(méi)有完全了解高端MPV應(yīng)該是什么樣子，應(yīng)該說(shuō)是中國(guó)市場(chǎng)缺少跟國(guó)際接軌的全球高端車(chē)型，隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)收入的提升，未來(lái)中高端MPV的發(fā)展態(tài)勢(shì)非常良好，我們預(yù)測(cè)25-40萬(wàn)元之間的MPV的細(xì)分市場(chǎng)，會(huì)有比較好的發(fā)展?jié)摿?。所以不光我們，包括其他的核心的一些品牌，?duì)MPV市場(chǎng)也是非常熱心和關(guān)注的。所以怎么能夠最大限度的滿足客戶的需求，這個(gè)才是我們致勝的法寶。第四代嘉華則是基于全球最高水準(zhǔn)打造，內(nèi)在品質(zhì)與基因均與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌，是一款真正的全球車(chē)型，并且是可以和車(chē)主產(chǎn)生情感共鳴的產(chǎn)品，有很大機(jī)會(huì)顛覆當(dāng)前MPV市場(chǎng)格局，為用戶帶來(lái)更豐富且不同于傳統(tǒng)MPV的生活體驗(yàn)。

在傳播方面，我們的客戶群體是家庭月收入在3萬(wàn)元以上，年齡層35歲左右的用戶，我們會(huì)在核心城市的重點(diǎn)商圈來(lái)進(jìn)行宣傳。體驗(yàn)試駕這部分，我們也做出了一定的作用，主動(dòng)邀約目標(biāo)客戶來(lái)進(jìn)行試乘試駕活動(dòng)。換句話說(shuō)，我們希望通過(guò)多種多樣的活動(dòng)，讓消費(fèi)者能夠切實(shí)感覺(jué)到這款車(chē)是我們?cè)谡w的移動(dòng)中的貴賓廳的體驗(yàn)感覺(jué)，因?yàn)樵诟鱾€(gè)層面都可以滿足很高的要求和需求。

網(wǎng)上車(chē)市&網(wǎng)新社：面對(duì)全新的市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)格局，此前東風(fēng)悅達(dá)起亞進(jìn)行了全面的品牌煥新，我們都非常期待，您能否說(shuō)明一下煥新后的東風(fēng)悅達(dá)起亞將有哪些改變？

權(quán)一權(quán)：此前大家印象比較強(qiáng)的是東風(fēng)悅達(dá)起亞，通過(guò)年初的LOGO換新，公司正在進(jìn)行全方位的轉(zhuǎn)變，更多的展示起亞品牌。對(duì)于整體公司的營(yíng)銷、廣告、業(yè)務(wù)之類，要同時(shí)向全球標(biāo)準(zhǔn)來(lái)靠攏，同時(shí)引入全球領(lǐng)先的技術(shù)和產(chǎn)品，帶來(lái)高品質(zhì)，高價(jià)值的品牌及產(chǎn)品體驗(yàn)，通過(guò)不斷的傳播改變大家對(duì)我們的認(rèn)知和認(rèn)識(shí)。說(shuō)得簡(jiǎn)單一點(diǎn)，就是從原來(lái)的第一階段向第二階段來(lái)改變。為了達(dá)到一個(gè)我們的終極目標(biāo)，每天1%進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，逐步逐步來(lái)改變它。