長安福特回應(yīng)3·15晚會曝光問題 延保并免費維修
日前，長安福特就3·15晚會曝光的部分干式雙離合變速器進(jìn)水生銹問題發(fā)布聲明。該聲明表示，長安福特將對此問題進(jìn)一步跟進(jìn)，并提出三項具體措施。
其中包括對干式雙離合變速器進(jìn)水生銹問題的保修期延長至10年或24萬公里、對于之前在長安福特授權(quán)經(jīng)銷商處自費維修過干式雙離合變速箱生銹問題的消費者進(jìn)行相關(guān)費用退還，如果遇到上述問題的消費者可撥打24小時客戶服務(wù)熱線，長安福特還表示在所有長安福特授權(quán)經(jīng)銷商處開通了快速檢修通道，并由專業(yè)的服務(wù)人員為消費者提供一對一服務(wù)，進(jìn)行免費維修。
2019年9月以后生產(chǎn)的長安福特旗下產(chǎn)品已不再搭載涉事變速器。此次變速器問題事件主要涉及的車型為2019年8月底以前生產(chǎn)的部分福特嘉年華、福特?？怂购透Ｌ匾聿?。2019年9月以后生產(chǎn)的長安福特旗下產(chǎn)品均不再搭載該款變速器。
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