買車對于所有人來說都是件大事，在挑選車輛的時刻您可能會考慮外觀是否符合您的品味，品牌和定位是否符合您的身份，性價比、燃油經濟性是否同級車行列中有優(yōu)勢。但您是否想過在購車完成以后，品牌會帶給您怎樣的售后服務？現在越來越多的品牌開始意識到“優(yōu)惠拼銷量”并不能給品牌帶來個更多的忠實消費者，只有完善的售后服務才能留住他們的心。寶馬中國就深知這一點，所以2010年9月8日-10日在北京舉行了服務技能大賽北區(qū)區(qū)域賽，體現了品牌對于售后服務的重視，下面咱們就來看看現場的盛況吧。

寶馬的經銷商遍布全國各地，想要舉行一次服務技能大賽絕非易事，寶馬把所用的經銷商按地區(qū)劃分為“東、南、西、北”四個區(qū)域，今天舉行的就是北區(qū)決賽，共有21家經銷商報名參加的此次比賽。當然還有一些剛剛開業(yè)的4S店還沒有能力組織隊伍來參賽，他們也同樣抱著學習的態(tài)度或觀摩或參與單項比賽的角逐，但他們就沒有機會角逐最后的團隊賽了。

【旁觀者討論戰(zhàn)況】

此次的大賽總共三天，每天都有不同的比賽內容，通過前兩天的筆試、開放考題成果展示、實際操作測試后，經銷商們都體現出了他們在售后服務方面各個單項的強勁實力，而今天則是來到了大賽最核心的一天——團隊競賽日。要考驗的是整個團隊內，各個出口互相了解協(xié)作的綜合能力，擁有非常多的不確定性，所以要預測最后的贏家是誰，現在為時有點早。

【比賽地點選在酒店 令人費解】

【隨著指示牌 經過布滿鮮花的門】

【給您淡雅的尊貴品味】

活動是在北京珀麗酒店隆重舉行的，選擇在這樣一個高規(guī)格的酒店而沒有像以往的技能大賽一樣在4S店、工作車間舉行，工作人員給出了明確的答案：“寶馬是一個品質出眾的豪華品牌，選擇在酒店舉辦一是能體現品牌形象，二是想用這種不一樣的方式體現出品牌對于高規(guī)格人性化售后服務的重視，讓每一個已經購買寶馬或者正在考慮購買寶馬的朋友們覺得選擇這樣一個豪華品牌很值得！”。